よくある質問と回答

Q.1 運送会社を指定できますか
当店は、佐川急便とさせていただいております。
Q.2 表示からの割引はありますか
インターネットに乗せている価格が販売価格であります。値引きなどはしておりません。
Q.3 以前に登録したID及びパスワードを忘れてしまったのですが
こちらから、お客様のメールアドレスにID及び、パスワードをお送りさせていただきます。
Q.4 メールアドレスが変わったのですが
こちらから、お客様の情報が変更できます。
Q.5 商品の返品は可能ですか
商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが万が一商品に不都合などございましたら、
お手数ではございますが商品到着後2日以内にお知らせ下さいますようお願いいたします。
送料は、当社負担で返品または交換をさせていただきます。
尚、お客様のご都合による返品・交換にかかる費用(返送料、返金手数料)はお客様ご負担とさせていただきます。
*賞味期限の短い商品など返品に応じることができない場合もございます。