はじめに
この度は「関西淡路島市場」オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
当サイトでは、厳選した商品をお求め安い価格でご提供いたしております。
ご購入の手順は本ページをご覧ください。
また、お客様とのお取り引きが円滑に進むよう利用規約、個人情報保護方針なども合わせて
ご覧いただきますようお願いいたします。
第１項 ご注文から発送までの基本的な流れ
第２項 お支払い方法について
お取引に関する代金のお支払い方法は下記の通りです。
代金引換
商品到着時に商品代金、送料、代引き手数料の合計を配達業者へ「現金」でお支払いください。
＜代引き手数料＞
代引金額 代引手数料
1万円未満 300円（税込324円）
1万円以上～3万円未満 400円（税込432円）
3万円以上～10万円未満 600円（税込648円）
10万円以上～30万円まで 1000円（税込1080円）
※配送会社によるため上記ダミー
銀行振込
ご注文の日から3日以内に指定先へ合計金額をお振込ください。
関西淡路島市場（以下「当店」)にて入金確認後、商品の発送手配を行います。
振込先：JA淡路日の出
店名：淡路日の出農業協同組合
支店名：津名支店
貯金種目：普通 一般決済
口座番号：0033831
口座名義：フクタニヒサシ
または
振込先：関西アーバン銀行
支店：淡路島支店
貯金種目：普通
口座番号：1041529
口座名義：フクタニヒサシ
お振込名義には「ご注文者のお名前」＋「ご注文番号」をご記入(入力して)ください。
＊振込手数料は、お客様負担でお願いしております。
当店よりメールが届かない場合はお手数ですが必ず当店までご連絡ください。
第３項 配送について
1.配送はご入金確認後となります。
2.通常お届けまでに在庫がある場合、受注後翌営業日～14営業日以内に発送いたします。
おとり寄せの場合、14日入荷が無い場合はキャンセルとさせていただきます。
3.配送は日本国内へのお届けに限らせていただきます。
4.天候や道路状況により地域によってご指定のお届け日から遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
5.代引きの場合、鮮魚とそれ以外（乳製品と物品）それぞれに代引き手数料がかかります。
宅配便
【業者】佐川急便
鮮魚やプリンなど、当社が必要と判断した商品はクール便（冷蔵便）、または冷凍便での配送となります。
【送料】
鮮魚をご注文いただいた場合は、全国一律1,000円の送料がかかります。
第４項 在庫・納期確認について
在庫の有無はショッピングサイトの中に表示しております。
以上の在庫表示につきましては、在庫情報更新時のものであり、ご注文頂くまでの間にはタイムラグ(時間差)が発生します。
「在庫有り」の商品でも、確保できたか否かのご確認は、ご注文後のメールで行なう事となります。
第５項 注文方法について
「関西淡路島市場」では、オリジナルのショッピングカート(買物カゴ)形式を採用しております。
カテゴリー検索や商品検索から必要な商品を見つけることができます。
必要な商品を「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックし、買い物を進めることができます。
必要な商品がカゴに入ったら注文手続きをクリックします。
初めてご利用の方はIDを取得してください。
「IDを取得する」ボタンをクリックし必要な情報を入力するとIDが発行されます。
一度登録していただくと、それ以後は「ID及びパスワード」の入力だけで注文画面に進むことができるようになります。
配達希望と支払い方法を選択し、次へをクリックしてください。
購入商品、発送先住所を確認のうえ、利用規約をよく読んで、発注ボタンをクリックしてください。
注文が完了すると、当社側(自動)で「注文を受け付けました」という旨のメールを送信します。
商品を発送しましたら「発送メール」を送信します。内容をご確認ください。
尚、銀行振込で御購入の場合、ご注文～納期確認後、翌日にはお振込頂ける状態でご注文ください。
(タイムラグ(時間差)による価格変動、メーカー納期変動を避けるため)
第６項 キャンセルについて
商品の発送（当店から出荷）後は、注文内容の変更はできません。
注文の変更は必ず商品を発送（当店から出荷）するまでに「お電話」でご連絡ください。
メール、FAXでの変更お申し出は一切受け付けておりません。
お客様のご都合によるキャンセルで既にお振込を完了している場合の返金は、
振込み手数料を差し引いた金額でのご返金とさせていただきます。
第７項 注文後の注文内容変更について
商品の発送（当店から出荷）後は、注文内容の変更はできません。
注文の変更は必ず商品を発送（当店から出荷）するまでに「お電話」でご連絡ください。
メール、FAXでの変更お申し出は一切受け付けておりません。
変更の場合、ご注文を全て取り消しとさせていただきます。
最初から新たにご注文をしていただきますようお願いいたします。
また、変更箇所が一部分だけでも、注文が全て取り消しとなってしまいます。
この場合でも、最初から新たにご注文していただきますようお願いいたします。
複数の商品を注文をした後、その商品の一部に「在庫切れ」や「納期の遅れ」が発生した場合、
その旨を当店からご連絡いたします。注文内容の全てが取り消しとなってしまいますので、
この場合でも、最初から新たにご注文していただきますようお願いします。
第８項 返品・返金について
商品の発送（当店から出荷）後、お客様のご都合による返品・返金・交換につきましては、
いかなる事由があっても行えません。
「特定商取引に関する法律に基づく表示」のページに定めるとおりです。
ご注文は、お間違えのないよう十分にご注意ください。
兵庫県淡路島からこだわり商品をお届けします。
